Conditions générales de vente et d'utilisation

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Bienvenue sur notre site. En accédant à ce site ou en passant une commande, vous acceptez de respecter les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services ou d'acheter nos produits.

1. Identité et activité

Ce site est exploité par Caroline Héroux Thérapeute en Tao énergétique, dont le siège social est situé à  91 Saint-Felix Drummondville, Qc. J2C 1M7.
Notre activité principale consiste à :

  • Vendre un livre sur le Tao thérapeutique.

  • Promouvoir des formations en Tao énergétique.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : info@carolineheroux.com

2. Produits et services

  • Livre : Les descriptions, images et informations sur le livre sont fournies avec soin pour être les plus fidèles possible. Cependant, de légères variations peuvent exister (photos non contractuelles).

  • Formations : Les détails relatifs aux formations (contenu, horaires, prix) sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment.

3. Prix et paiements

  • Tous les prix indiqués sont en devise canadienne, taxes incluses, sauf mention contraire.

  • Le paiement est exigible au moment de la commande et peut être effectué via toutes les cartes de débits et crédits les plus populaires. 

4. Livraison

  • Livre : Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de votre localisation. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus au transporteur.

  • Aucun envoi ne sera effectué sans réception du paiement complet.

  • Si vous constatez un problème à la réception de votre commande (ex. : livre endommagé), veuillez nous contacter sous 14 jours pour un remplacement ou un remboursement.

5. Annulations, retours et remboursements

  • Livre : Les retours sont acceptés uniquement si le produit est défectueux ou endommagé. 

  • Formations :  Les inscriptions à nos formations ouvriront bientôt. Inscrivez-vous à notre infolettre pour rester informé. 

6. Propriété intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par des droits d'auteur. Leur reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

  • Le livre et les supports de formation sont destinés à un usage personnel seulement. Toute diffusion ou revente non autorisée est interdite.

7. Utilisation du site

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8. Responsabilité

  • Nous faisons de notre mieux pour garantir que les informations sur notre site soient à jour et exactes. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des erreurs ou omissions.

  • Les conseils et pratiques liés au Tao thérapeutique et au Tao énergétique proposés sur ce site sont des suggestions et ne remplacent en aucun cas un avis médical professionnel.

9. Protection des données personnelles

  • Vos données personnelles sont collectées et utilisées conformément à notre Politique de confidentialité.

  • Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, que vous pouvez exercer en refusant les Cookies. 

10. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur le site.

11. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit du Canada. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux de la ville de Drummondville au Québec.

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